Fort de mes expériences variées dans le Retail (FNAC, Carrefour, E. Leclerc, Brioche Dorée, Del Arte,…), et dans le B2B (Altavia, Eilyps, Thésis,...), mon approche consiste à réconcilier la stratégie de l'entreprise et l'état de l'art technologique.
L'objectif étant de transformer le Système d'Informations en levier de développement du business.
Au fil de mes responsabilités, j'ai tenu à développer un relationnel et fédérer les équipes, en tissant un réseau dynamique entre les collaborateurs. Facilitant l'écoute et la transcription des besoins en cahier des charges, par un dialogue constant et une communication directe, simple avec le public interne et externe (partenaires, clients) afin d'accompagner les changements importants de l'entreprise, de ses processus et de ses outils.
« Le contexte est plus fort que le concept » résume parfaitement ma vision d'un Système d’Informations s'adaptant au métier, en défiant les contraintes de la technique.
En 2 ans, l'architecture du SI et les outils métiers ont changé. Ils sont compatibles tablette et smartphone (Web Responsive Design), orientés décisionnel et garantissant la traçabilité des prélèvements effectués (RFID). 55% des salariés travaillent déjà en mobilité.
Les années à venir finaliseront l'accompagnement au changement (changement du métier, de l'approche client, des outils et du support) par un déploiement "viral" dans un esprit collaboratif. En 2017 85% des salariés seront en mobilité. Ils seront sous Androïd ou iOS.